Με 25 χρόνια εμπειρίας στο digital marketing, ξέρω ότι ο τομέας της ογκολογίας απαιτεί κάτι παραπάνω από προβολή: απαιτεί παρουσία που εκπέμπει σιγουριά, γνώση και ανθρωπιά. Οι ασθενείς με ογκολογικά θέματα ή οι οικογένειές τους αναζητούν καθησυχασμό – και αυτός ξεκινά πλέον από το διαδίκτυο. Το 89% των ασθενών αναζητά online πληροφορίες για τον γιατρό και την ασθένειά του πριν κλείσει ραντεβού.
Η επαγγελματική online παρουσία (site, Google, Facebook, LinkedIn) είναι η πρώτη εικόνα που λαμβάνει ένας νέος ασθενής. Αν δεν βρίσκει ενημέρωση, βιογραφικό ή κάποιο καθησυχαστικό περιεχόμενο, προχωράει παρακάτω. Αντίθετα, ένα site με καθαρή δομή, ζεστή γλώσσα και χρήσιμες πληροφορίες δημιουργεί αμέσως ένα αίσθημα εμπιστοσύνης.
Παράδειγμα: Ογκολόγος στην Αθήνα ανέβασε στο blog της ιστοσελίδας του άρθρα με ενημέρωση για τα πρώτα βήματα μετά από διάγνωση καρκίνου του μαστού. Η επισκεψιμότητα αυξήθηκε κατά 70% σε δύο μήνες και αρκετοί ασθενείς δήλωσαν ότι ‘ένιωσαν πιο ασφαλείς απλά διαβάζοντας’.
Η δύναμη του digital δεν είναι απλά το traffic. Είναι η αίσθηση που δημιουργεί. Κι ένας ογκολόγος μπορεί να γίνει σημείο αναφοράς, ακριβώς επειδή δείχνει –και online– ότι νοιάζεται για τον άνθρωπο και όχι μόνο την πράξη.
Αν θέλετε να χτίσουμε μαζί ένα digital πλάνο που φέρνει σταθερά, μετρήσιμα αποτελέσματα, ήρθε η ώρα να το συζητήσουμε. Ειδικά αν ξέρετε ότι έχετε δυνατό προϊόν ή υπηρεσία, αλλά δεν φτάνει στους κατάλληλους ανθρώπους.
